Gizlilik politikası
DEPOSİTİVE MÜŞTERİLERİ İÇİN
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğünde 469965-5 ticaret sicil numarası ile kayıtlı Depositive Teknoloji Hizmetleri Anonim Şirketi ("Şirket") olarak, siz müşterilerimizi, işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgilendirmek istiyoruz.
İşlenen Kişisel Veriler, Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Aktarılan Taraflar ve Aktarılma Amaçları
Aşağıdaki süreçlerde yer verilen kişisel verilerinizi belirtilen işleme amaçları kapsamında, Kanunun 4. maddesindeki genel ilkeler ışığında, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlemekte ve belirtilen alıcılara Kanun'un 5. ve 6. maddelerindeki veri işleme şartları kapsamında, Kanun'un 8. maddesindeki kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarmaktayız. Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Araç kiralama esnasında Depositive ürününü satın almanız halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep[1] | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, Araç model bilgisi) |
|
|
|
|
[1] İşbu Aydınlatma Metninde belirtilen hukuki sebepler, Kanun'un 5. maddesindeki kişisel veri işleme şartlarını ifade etmekte olup inceleme kolaylığı açısından kısaltmalarına yer verilmiştir.
- Depositive ürününü satın aldığınız için sizlere “Hoş geldiniz” mesajı göndermemiz için;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
İletişim (Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri işlem tarihi) Diğer (Depositive ürününün satın alındığına ilişkin bilgi, Depositive ürününün satın alındığı bayi adı, marka bayi çalışan/yetkilisi bilgisi) |
|
|
|
|
Depositive ürün bedelinin iş ortağı araç kiralama şirketinden tahsil edilmesi ve iş ortağı ile finansal mutabakatın sağlanması için;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk, Dijital imza/imza) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası, Müşteri sözleşmesi) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç kiralama tarihi ve süresi, Araç model bilgisi, Araç plaka bilgisi) |
|
|
|
|
Şirket içi analitik raporların oluşturulması için;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Finans (Ödeme tutarı bilgisi, Ödeme taksit bilgisi) Diğer (Depositive ürününün satın alınma bilgisi, Depositive ürününün satın alındığı bayi/ bayi çalışanı bilgisi, tazminat tutarı, tazminat tipi, ödemenin yapılıp yapılmadığı bilgisi, Ödeme tarihi) |
|
|
|
|
Araç kiralama süresince, kiraladığınız araçta mini hasar meydana gelmesi halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) İşlem Güvenliği (Log kayıtları) Hukuki İşlem Bilgisi (Trafik Sigorta Poliçe Bilgileri) Görsel ve İşitsel Kayıtlar (Ses kaydı, Hasara uğramış aracın fotoğrafları) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç kiralama tarihi ve süresi, Araç plaka bilgisi, Hasar faturaları, Tamir masraf makbuzları, Trafik Kazası Tarihi, Trafik Kazası Yeri, Trafik Kaza Tutanağında sürücü görüşleri, Trafik kazası nedeni, Hasara uğramış aracın fotoğrafları, Sürücü Belgesinin Alındığı Yer Bilgisi, Trafik Sigortasının Yapıldığı Yer, Acente, Şirket Bilgileri, Yeşilkart Sigorta Bilgisi Trafik kazası tespit tutanağında yer alan diğer bilgiler, Araç Şasi Numarası, Tramer Belge Numarası, Sürücü Belgesi Numarası ve Sınıfı) |
|
|
|
|
Araç kiralama süresince, kiraladığınız araca trafik cezası uygulanması halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Hukuki İşlem (Trafik Ceza İhbarnamesi) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç kiralama tarihi ve süresi, Araç plaka bilgisi, Trafik Ceza Tutarı, Trafik Cezası Nedeni, Trafik İhlalinin Gerçekleştiği Yer Bilgisi, Trafik ihlalinin Gerçekleştiği Zaman Bilgisi, Trafik ceza İhbarname tutanak numarası, trafik ceza tutanağında yer alabilecek diğer veriler) |
|
|
|
|
Aracı kiralandığı yerden farklı bir yere iade etmeniz veya kiralama süresinin bitmesine rağmen iade etmemeniz halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, Araç iade süresinin geciktiğine ilişkin bilgi, Aracın farklı bir yere bırakıldığına ilişkin bilgi) |
|
|
|
|
Aracı iade etmeniz sonrasında, araçta detaylı temizlik yapılması gerekmesi halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, Aracın detaylı temizliği için alınan hizmete ilişkin makbuz bilgileri, Aracın kirlilik-temizlik durumuna ilişkin bilgiler) |
|
|
|
|
Aracın deposu boş olarak veya yakıtı az şekilde teslim etmeniz halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, Aracın yakıt deposuna ilişkin bilgiler, Aracın yakıt deposuna ilişkin beyanınız) |
|
|
|
|
Ek sigorta paketiniz olması durumunda yukarıda belirtilen tetikleyici olaylardan birinin meydana gelmesi halinde:
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç kiralama tarihi ve süresi, Satın alınan ek güvence paketine ait bilgiler, Araç plaka bilgisi) |
|
|
|
|
Depositive’e destek taleplerinizi iletmeniz ve bu destek taleplerinin Depositive tarafından yanıtlanması halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Diğer (Araç plaka bilgisi, Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç kiralama tarihi ve süresi, Destek talebinde yer alabilecek diğer bilgiler) |
|
|
|
|
Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) İşlem Güvenliği (Log kayıtları) |
|
|
|
|
Yukarıdaki tetikleyici olaylardan birinin meydana gelmesi sonrasında bilgi vermek ve ödeme talep etmek için tarafınızla iletişime geçilmesi ve gerektiğinde tarafınıza hatırlatma yapılması halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Finans (ödenmesi gereken tutar bilgisi, ödemenin yapılmadığı bilgisi) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, ödeme tarihi, cevaben göndereceğiniz mesajda yer alabilecek diğer bilgiler) |
|
|
|
|
Ödemenin 24 saat içerisinde yapılmaması nedeniyle Depositive tarafından adınıza, araç kiralama şirketine ödeme yapılması halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi) Finans (ödeme yapılan tutar bilgisi) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, faturada yer alan malzeme kodu, ödemede yer alan açıklama bilgisi) |
|
|
*Bankaya yalnızca ödeme yapılan tutar bilgisi, ödemede yer alan açıklama bilgisi aktarılmaktadır. |
|
Sonraki süreçte ödeme yapmamanız durumunda, tahsilat süreçlerinin yürütülebilmesi için bilgilerinizin anlaşmalı olduğumuz tahsilat firmasına aktarılması halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Uyruk) İletişim (Adres bilgileri, E-posta adresi, Telefon numarası) Finans (ödenmesi gereken tutar bilgisi, ödemenin yapılmadığı bilgisi) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Satın alınan Depositive ürün sınıfı ve tutarı, Araç plaka bilgisi, Araç kiralama tarihi ve süresi, ödeme tarihi) |
|
|
|
|
Ödeme yapmanız sonrasında partner araç kiralama şirketi ile finansal mutabakatın sağlanması amacıyla bilgilerinizin aktarılması halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
Kimlik (Ad, soyad) Finans (ödenen tutar bilgisi, ödeme taksit bilgisi, ödemenin yapılıp yapılmadığı bilgisi) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası) Diğer (Ödeme açıklama bilgisi, ödeme tarihi) |
|
|
|
|
Ödemeyi yapmamanız nedeniyle hukuki takip sürecine geçilmesi halinde;
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|---|---|---|
| Kimlik (Ad, soyad, TC kimlik numarası, yabancı kimlik numarası, Pasaport numarası, Vergi kimlik numarası, Uyruk) İletişim (Adres) Finans (Borç alacak bilgisi, Müşteri işlem tutarı, ödeme tutarı, ödeme yapılmadığı bilgisi) Müşteri İşlem (Müşteri sözleşme numarası, dekont numarası) Hukuki İşlem (Sözleşme, Takip talep belgesi) Diğer (Müşteri işlem açıklamaları, Araç plaka bilgisi, Satın alınan Depositive ürünü tutarı, ödeme tarihi) |
|
|
|
|
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz, iş ortağı araç kiralama şirketlerinden alınan bilgiler, tarafımıza ileteceğiniz talepleriniz, internet sitemiz, iş ortaklarımız, entegre yazılımlar, sözleşme, üçüncü taraf yazılımlar, telefon, e-posta veya diğer yöntemlerle elektronik ve fiziki ortamda toplanmaktadır.
İlgili Kişinin Hakları
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu:Depositive Teknoloji Hizmetleri Anonim Şirketi
E-posta: kvkk@depositive.com
Kep Adresi: depositiveteknoloji@hs01.kep.tr
Adres: Kültür Mah. Nisbetiye Cad. Akmerkez No: 56 İç Kapı No: 15 Beşiktaş / İstanbul
Kanun kapsamındaki haklarınıza yönelik başvurularınızı bizlerle paylaşırken https://depositive.com/documents/ adresinde bulunan İlgili Kişi Başvuru Formundan yararlanabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Çerez Ön Bilgilendirme Metni
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi, İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi ve Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi için, sınırlı ve gizliliğe uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek için Çerez Aydınlatma Metnimizi inceleyebilir, çerez kategorilerini, çerez özelliklerini ve kullanım amaçlarını öğrenebilirsiniz.